Herinrichting
In Zwolle-Zuid is onlangs een compleet nieuwe ingerichte bibliotheek geopend. Dit is op een manier gebeurd die voor de bibliotheekwereld helemaal nieuw is, maar waar alle bibliotheken wel heel enthousiast over zijn. Ook wij zijn daar heel enthousiast over. In het voorjaar van 2010 hopen wij dan ook dat onze bibliotheek in Hasselt dan als eerste bibliotheek in Zwartewaterland opnieuw is ingericht.

Voor Hasselt zijn we dan ook gestart met de voorbereidingen daarvan. Zoals u waarschijnlijk al gemerkt hebt, wordt er nu ook in de bibliotheek in Hasselt met de zelfservice gewerkt.

Zelfservice
De nieuwste chiptechnologie maakt het mogelijk dit soort eenvoudig te bedienen balies in gebruik te nemen. De balies zijn uitgerust met de zogenaamde RFID-technologie. RFID staat voor Radio Frequency Identification. Met deze in de balie ingebouwde techniek worden de door de boeken en andere materialen uitgezonden signalen opgevangen en verwerkt in het bibliotheeksysteem. Het uitlenen en innemen van materialen is voor de lener een simpele handeling.

Nieuwere en betere dienstverlening
Met de ingebruikname van de zelfbedieningsbalies wordt een grotere efficiency bereikt. Personeelsuren die op die manier worden bespaard, worden op termijn anders ingezet. Dit geeft mogelijkheid tot een verbeterde dienstverlening; er is immers meer tijd voor de klant waar het gaat om assistentie en advisering.

Hoe gaat het in zijn werk
Uw bibliotheekmaterialen leent u voortaan bij de twee zelfbedieningsbalies. De balies staan op dezelfde plek, als waar u eerder terecht kon aan de balie. Wilt u materialen lenen, dan toetst u op het beeldscherm de knop uitlenen aan. U registreert met de scanner de gegevens van uw lenerspas. Dan legt u de materialen die u wilt lenen één voor één op de daarvoor bestemde plek van de zelfbedieningsbalie. U bevestigt uw uitlening met een druk op Klaar en vervolgens krijgt u automatisch een bon met de materialen die u geleend heeft.

Ook het innemen kunt u zelf afhandelen: Uw bibliotheekmaterialen kunt u ook bij het inleveren voortaan zelf registreren. U gebruikt hiervoor dezelfde balies als bij het uitlenen. Bij het inleveren heeft u uw lenerspas niet nodig. U toetst alleen op de knop innemen op het beeldscherm. U legt de materialen die u wilt inleveren één voor één op de daarvoor bestemde plek van de zelfbedieningsbalie. U bevestigt het inleveren met een druk op Klaar.

Presentatie materialen
Naast de zelfservice in Hasselt, zijn we in al onze vestigingen gestart met het op een andere manier presenteren van onze materialen. De gewoonte was dat alle boeken met de ruggen rechtopstaand naar u toegekeerd stonden. Indien u dan de titel wilde lezen, moest u uw hoofd op een vervelende stand houden om de titel te kunnen lezen.

Nu proberen we om zoveel mogelijk materialen frontaal te presenteren. Dit betekent dat de boeken met de voorkant naar voren worden getoond. Hierdoor kunt u makkelijker zien wat de titel van het boek is en of het u aanspreekt. Deze manier van presenteren gebeurt in de boekenkasten maar ook via tafels.

Zoals u misschien al gezien hebt, zijn er in de bibliotheken diverse tafels verschenen waarop posters staan, die vermelden welk onderwerp u op die tafel kunt vinden. Wij zorgen dat die tafels steeds vol liggen met dat boeken over dat onderwerp. Om de maand worden de onderwerpen gewisseld voor wat anders. Zo krijgt u steeds wat nieuws te zien!

Startsein herinrichting
Wethouder Wolbert Meijer gaf op dinsdag 2 maart het startsein voor de herinrichting.